无论是因为使用双重验证登录,但无法从 Synology Secure SignIn应用程序获取验证码,还是其他原因,恢复Synology帐户对于继续访问和管理你的存储系统至关重要。在这篇群晖教程中,我们将提供详细步骤,帮助你快速、轻松地恢复Synology帐户,确保你的数据和帐户安全。

恢复Synology 帐户教程

如果您使用双重验证登录,但无法从 Synology Secure SignIn应用程序获取验证码,请按照以下步骤恢复 Synology 帐户。

备注:

  • 仅当您之前已设置双重验证、生成恢复代码且未勾选跳过此设备上的双重验证复选框时,此方法才有效。
  • 如果您未设置双重验证并需要恢复帐户,请单击忘记密码,验证码将发送到您注册的电子邮件

一. 恢复您的帐户

有两种方法可用于恢复帐户,使用辅助电话或恢复代码(仅当您之前生成了恢复代码时才可用)。根据您设置的方法,按照以下说明恢复帐户。

1. 进入Synology 帐户

2. 输入您的用户名并单击下一步

3. 输入密码并单击下一步

4. 单击尝试其他方法

二. 使用辅助电话登录

1. 选择从手机获取验证码 (SMS) 。

2. 输入您的电话号码并单击发送

3. 输入通过短信发送给您的验证码,然后单击登录

4. 如果您在 60 秒内未收到验证码,请单击发送以接收新验证码。

5. 您现在已登录 Synology 帐户。

三. 使用恢复代码登录

1. 选择输入您的恢复代码

2. 输入您的恢复代码,然后单击登录

3. 您现在已登录 Synology 帐户。

4. 恢复码为一次性使用。请重新生成新的恢复代码。有关说明,请转到生成恢复代码部分。

四. 生成恢复代码

如果您已使用过之前的恢复代码,请生成恢复代码。

我们还建议您生成一个验证码,以防移动设备丢失、意外删除 Synology Secure SignIn应用程序或无法登录 Synology 帐户。

1. 进入安全性 >双重验证 (2FA) >操作,然后选择生成恢复代码

2. 输入密码以验证您的身份,然后单击下一步

3. 将为您生成一个新代码。请将代码记下、截屏或拍照并将其存储在安全位置。