在群晖NAS使用过程中,在 Synology Assistant 中映射硬盘时可能会遇到错误代码。本教程将指导您了解常见错误代码,并提供解决方案,帮助您轻松修复问题,确保顺利完成硬盘映射。此教程适用于 Windows 操作系统。
常见错误代码
- 错误代码 53:找不到网络路径
- 错误代码 384:SMB1 不可用
- 错误代码 1312:没有此类登录会话
解决方法
1. 错误代码 53:找不到网络路径
① 由于配置不正确,可能会出现此消息。请检查以下各项设置:
确保已在 Synology NAS 上启用 SMB 服务。
- 使用属于 administrators 群组的帐户登录 DSM。
- 确保在以下位置勾选了启用 SMB 服务选项:
- 对于 DSM 7.0 及以上版本:进入控制面板>文件服务> SMB。
- 对于 DSM 6.2 及更早版本:进入控制面板>文件服务> SMB/AFP/NFS > SMB。
② 如果防火墙已启用,请确保 Synology NAS 和 Windows 计算机上的防火墙已设置为允许 SMB 访问(即端口 137、138、139 或 445 未被封锁)。
③ 进入控制面板>安全性 >防火墙>防火墙配置文件>编辑规则>端口>从内置应用程序列表中选择 >选择并确保尚未选择 Windows 文件服务器(或端口 137、138、139 或 445)并设置为拒绝。
④ 确保 Windows 客户端已在以太网适配器上启用 Client for Microsoft Networks。在计算机上,进入设置>网络和 Internet,单击更改适配器选项,右键单击网络连接,然后选择属性。在出现的窗口中,确保已勾选 Client for Microsoft Networks。如果此设置未启用,请单击下面的安装以安装 Client for Microsoft Networks 并重新启动计算机。
2. 错误代码 384:SMB1 不可用
请尝试以下任一方法:
- 应在 Synology NAS 上启用 SMB2 或 SMB3。使用属于 administrators 群组的帐户登录 DSM。确保在以下位置的最大 SMB 协议字段中选择 SMB2、SMB2 和大型 MTU 或 SMB3:
- 对于 DSM 7.0 及以上版本:进入控制面板>文件服务> SMB,单击高级设置。
- 对于 DSM 6.2 及更早版本:进入控制面板>文件服务> SMB/SFP/NFS,单击高级设置。
- 确保已在 Windows 上启用 SMBv1 支持。默认情况下,SMBv1 在 Windows 上未启用。如果您要部署 SMBv1,请在 Windows 上启用它。有关如何执行此操作的更多信息,请参阅本文。
3. 错误代码 1312:没有此类登录会话
请尝试以下任一方法:
- 确保您使用帐户名和密码登录 Windows 计算机。
- 尝试 “net use” 直接装载硬盘。有关如何执行此操作的更多信息,请参阅本文。