在群晖NAS使用过程中，在 Synology Assistant 中映射硬盘时可能会遇到错误代码。本教程将指导您了解常见错误代码，并提供解决方案，帮助您轻松修复问题，确保顺利完成硬盘映射。此教程适用于 Windows 操作系统。

常见错误代码

  • 错误代码 53：找不到网络路径
  • 错误代码 384：SMB1 不可用
  • 错误代码 1312：没有此类登录会话

解决方法

1. 错误代码 53：找不到网络路径

① 由于配置不正确，可能会出现此消息。请检查以下各项设置：

确保已在 Synology NAS 上启用 SMB 服务。

  • 使用属于 administrators 群组的帐户登录 DSM。
  • 确保在以下位置勾选了启用 SMB 服务选项：
    • 对于 DSM 7.0 及以上版本：进入控制面板>文件服务> SMB。
    • 对于 DSM 6.2 及更早版本：进入控制面板>文件服务> SMB/AFP/NFS > SMB。

② 如果防火墙已启用，请确保 Synology NAS 和 Windows 计算机上的防火墙已设置为允许 SMB 访问（即端口 137、138、139 或 445 未被封锁）。

③ 进入控制面板>安全性 >防火墙>防火墙配置文件>编辑规则>端口>从内置应用程序列表中选择 >选择并确保尚未选择 Windows 文件服务器（或端口 137、138、139 或 445）并设置为拒绝。

④ 确保 Windows 客户端已在以太网适配器上启用 Client for Microsoft Networks。在计算机上，进入设置>网络和 Internet，单击更改适配器选项，右键单击网络连接，然后选择属性。在出现的窗口中，确保已勾选 Client for Microsoft Networks。如果此设置未启用，请单击下面的安装以安装 Client for Microsoft Networks 并重新启动计算机。

2. 错误代码 384：SMB1 不可用

请尝试以下任一方法：

  • 应在 Synology NAS 上启用 SMB2 或 SMB3。使用属于 administrators 群组的帐户登录 DSM。确保在以下位置的最大 SMB 协议字段中选择 SMB2、SMB2 和大型 MTU 或 SMB3：
    • 对于 DSM 7.0 及以上版本：进入控制面板>文件服务> SMB，单击高级设置。
    • 对于 DSM 6.2 及更早版本：进入控制面板>文件服务> SMB/SFP/NFS，单击高级设置。
  • 确保已在 Windows 上启用 SMBv1 支持。默认情况下，SMBv1 在 Windows 上未启用。如果您要部署 SMBv1，请在 Windows 上启用它。有关如何执行此操作的更多信息，请参阅本文。

3. 错误代码 1312：没有此类登录会话

请尝试以下任一方法：

  • 确保您使用帐户名和密码登录 Windows 计算机。
  • 尝试 “net use” 直接装载硬盘。有关如何执行此操作的更多信息，请参阅本文。