Synology NAS是数据存储的关键，但内存故障可能导致严重问题。本文探讨在何时以及为何执行内存测试，以确保NAS的可靠性和数据完整性。

需要运行内存测试的情况

您的Synology NAS遇到以下问题，则需要运行内存测试：

1. 意外关机或重启（与电源问题无关）

2. 安装或更新 DSM 时发生错误：

  • ERR_PATCH_FILE (13)
  • ERR_EXTRACT (26)

运行内存测试的教程

运行内存测试以确保Synology NAS的内存（即板载内存和内存模块）正常工作。我们建议运行三次测试以确保内存正常。

1.下载并安装Synology Assistant （可在下载中心获得）。

2. 启动 Synology Assistant 并单击右上角的1.png图标。

3. 勾选内存测试复选框并单击确定。

4. 选择Synology NAS以运行内存测试。确认Synology NAS的状态为就绪，然后单击内存测试按钮。

5. 按照向导完成此过程。

Synology NAS将在内存测试过程中重启。请勿在测试过程中关闭 Synology Assistant。在测试过程中， Synology NAS的状态将显示为正在执行内存测试 (x%) 。

如果Synology NAS通过了内存测试，则Synology NAS的状态将为就绪。此时，如果需要，您可以再次运行检测。

如果Synology NAS未通过内存测试，屏幕上将显示错误消息“内存诊断测试发现一个或多个错误”。这表示内存可能有缺陷。在这种情况下，如果Synology NAS仍在保修期内，我们强烈建议将其退回进行维修。请注意，即使Synology NAS未通过内存测试，其状态仍会显示就绪。

注：

  1. 我们强烈建议使用 Synology 原装内存模块。
  2. 如果您的Synology NAS不支持内存扩充，我们不建议更换板载内存。
  3. 如果您的Synology NAS支持内存扩充，请参阅Synology 产品兼容性列表并向我们的经销商购买兼容的内存模块。
  4. 运行内存测试时，请确认Synology NAS至少有一个内置 LAN 端口已连接到可用网络。