问题描述

选择进行备份的硬盘具有坏扇区，导致备份代理在上传期间读取块数据时显示错误。

启动 Windows 事件查看器以确认问题的原因：

1. 单击开始 > Windows 管理工具>事件查看器以打开应用程序。
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2. 在左侧面板中，单击 Windows 日志以展开列表。
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3. 如果显示类似于下图的错误消息，请先执行完整硬盘扫描1并修复坏扇区，或更换故障硬盘，然后再执行备份任务。
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备注：

1. 运行命令以检查并修复卷：

  • 打开命令提示符 (cmd)。
  • 输入以下命令以检查并修复卷，将「X」替换为系统无法拍摄快照的存储空间的盘符。

chkdsk /F /R X:

  • 如果您看到以下消息，请输入「Y」以在设备下次开机时再次检查。

Chkdsk cannot run because the volume is in use by another process. Would you like to schedule this volume to be checked the next time the system restarts? (Y/N)

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