群晖NAS的存储空间损毁可能由多种因素引起，包括硬件故障、软件错误、意外删除、恶意软件攻击和自然灾害等。这些问题不仅会导致数据丢失，还可能对业务运作产生严重影响。因此，了解存储空间损毁的原因及其预防措施至关重要。定期备份、使用RAID配置、监控硬件状态和保持系统更新等方法能够有效降低风险。一旦存储空间发生损毁，及时采取数据恢复措施和寻求专业支持，将有助于最大限度地恢复重要数据。

存储空间损毁的原因

硬盘相关问题

  • 已将故障硬盘从其存储池中移除从 RAID 配置中移除的硬盘数量已达到硬盘容错上限。
  • 由于人为错误而从 RAID 配置中意外移除的硬盘数量超过硬盘容错上限。
  • SSD读写缓存已损毁或未正确卸载。
  • 您的Synology NAS中安装了不兼容的硬盘。

文件系统相关问题

  • 因意外电源故障或之前包含读写错误的硬盘而导致的文件系统错误过多。 
  • 由于安装的非 Synology 内存模块或安装的内存模块发生错误而导致文件系统错误。
  • Btrfs 存储空间迁移到不支持 Btrfs 文件系统的Synology NAS 。可在下载中心 > 您的型号 > 文档选项卡下找到产品规格。查看是否支持。

如何防止存储空间损毁

仅使用兼容硬盘

创建存储空间或SSD缓存时使用Synology 产品兼容性列表中列出的硬盘可以确保系统稳定性。如果您使用任何不兼容或未验证的硬盘强烈建议将其更换为兼容硬盘。若要查看您的Synology NAS型号兼容的硬盘请按照以下步骤操作

  1. 前往Synology 产品兼容性列表。
  2. 进入按 Synology 产品搜索选项卡。
  3. 从查找您的 Synology 产品下拉菜单中选择您的Synology NAS型号。
  4. 从选择类别下拉菜单中选择“HDD/ SSD”。
  5. 单击查找设备。

定期运行数据清理

数据清理是一种数据维护功能可修改存储池中不正确或不完整的数据。建议每年执行两次数据清理以确保数据一致性并避免在硬盘发生故障时丢失数据。

设置 Hot Spare 硬盘

Hot Spare是备用硬盘。当硬盘损毁并导致存储池降级时Hot Spare 硬盘可以自动取代故障硬盘。这使存储池可以自行修复并在较短时间内恢复良好状态。

请勿安装非 Synology 内存模块

如果在Synology NAS中安装了非 Synology 内存模块则可能会导致文件系统错误并导致存储空间损毁。因此建议安装此处列出的 Synology 内存模块。还可以参阅本文以运行内存测试以确保安装的内存模块正常工作。

启用 UPS 支持

如果您启用 UPS不间断电源支持则Synology NAS在发生导致存储空间损毁的断电时仍可继续运行一小段时间。建议使用此处列出的 UPS。

存储空间已损毁，如何解决？

请参阅以下四种常见情形并执行相应的操作以解决此问题：

情况1：系统无法开机

由于硬盘发生故障，无法打开Synology NAS。请修复硬盘故障并从硬盘中检索数据。

情况2：无法读取数据

您可以打开Synology NAS并登录DSM。但是，由于硬盘错误，Synology NAS上的数据无法通过File Station读取。请联系您当地的数据救援公司寻求帮助。

情况3：仍可读取数据

您可以打开Synology NAS并登录DSM。此外，Synology NAS上的数据仍可通过File Station读取。为确保数据安全，请不要关闭系统，并按以下步骤操作：

  1. 将Synology NAS上的数据备份到本地网络中的客户端计算机（ Windows或Mac ）。
  2. 进入存储管理器以移除损毁存储空间的存储池。
  3. 在Synology NAS上运行内存测试（ 了解更多信息）。如果检测结果不是正常或成功，请更换内存模块。如果您使用的是非Synology内存模块，请更换为Synology制造的内存模块。
  4. 创建新的存储池和存储空间。
  5. 将备份的数据还原到新创建的存储池和存储空间。

情况4：意外移除了硬盘

如果存储空间损毁是由于意外移除硬盘所导致，请执行以下操作：

  1. 立即将卸下的硬盘重新插入Synology NAS中。
  2. 根据DSM版本，您可以：
    • DSM 7.0：进入存储管理器>存储以在线重组并将存储池转换回可用状态，而无需重新启动系统。
    • DSM 6.2：重新启动系统。
  3. 如果问题已解决，请执行数据清理。
  4. 备份数据以确保数据安全性。

注：

  • 如果从损毁的存储空间复制文件时发生错误，则表示文件已损坏。请跳过该文件并继续复制其他文件。