群晖 Synology NAS 作为一款功能强大的网络存储设备，在长时间使用后，可能会因为性能下降、数据清理、或其他配置需求而需要恢复出厂设置。恢复出厂设置能将设备恢复到初始状态，消除之前的配置或问题，但在操作前必须慎重，以避免意外的数据丢失。下面将详细介绍群晖 NAS 的恢复出厂设置步骤以及需要注意的事项。

一、恢复出厂设置前的注意事项

在执行恢复操作前，请注意以下事项：

  1. 备份数据：恢复出厂设置将删除 NAS 上的所有数据，确保已将所有重要文件备份。
  2. 记录当前设置：如果 NAS 上有复杂的网络、用户、或权限配置，建议记录这些设置，以便后续恢复时重新配置。

二、群晖 NAS 恢复出厂设置的三种方法

群晖 NAS 提供三种恢复方法，分别适用于不同需求：

  1. 仅重置网络设置（不会删除您的文件数据）
    • 适用场景：如果只是需要重新配置 IP、DNS 等网络设置，或者忘记了管理员密码。（不会）
    • 操作步骤：
      • 使用 NAS 设备上的Reset按钮（通常位于后方），按住约 4 秒钟，直到设备发出哔声。
      • 这种方式仅重置网络配置和默认管理员admin账号，其他数据和设置保持不变。
  2. 重置系统并重新安装（不会删除您的文件数据）
    • 适用场景：此模式会清除所有系统配置。
    • 操作步骤：
      • 找到Synology NAS上的RESET按钮。
      • 按住RESET按钮约 4 秒钟，直到听到哔声。立即松开按钮。
      • 在 10 秒内，再次按住RESET按钮 4 秒，直到再听到 3 声哔声。
      • 等待大约 2 分钟，直到Synology NAS上的 STATUS 指示灯闪烁橙色或绿色。 您已成功重置Synology NAS并擦除了系统配置。
      • 在网页浏览器的搜索栏中输入find.synology.com并找到Synology NAS。 Synology NAS的状态应为配置丢失。
      • 双击Synology NAS。按照向导完成重新安装过程。
  3. 完全恢复出厂设置（会删除您的文件数据）
    • 适用场景：如果需要彻底清除设备上的所有数据和设置。
    • 操作步骤：
      • 在 DSM 系统中，进入 “控制面板” > “更新和还原” > “重置”，选择 “删除所有数据”。
      • 系统会提示备份警告，确认后，NAS 将重启并清空所有数据和系统设置。
      • 该操作不可逆，操作前请务必确认备份了所有重要数据。

三、恢复出厂设置后需要做的事情

  1. 重新安装 DSM 系统：在完全恢复出厂设置后，系统将提示重新安装 DSM（DiskStation Manager）。可以通过浏览器访问 NAS 的 IP 地址，并按照提示下载并安装最新的 DSM 系统。您也可以访问群晖DSM安装教程，新手也能轻松掌握，查看更详细的教程。
  2. 恢复数据与配置：根据恢复前的记录，重新配置网络设置、用户账户、权限等。如果已备份数据，可以将文件重新导入 NAS。
  3. 安装应用程序：如果 NAS 上使用了特定的应用程序，可以通过 DSM 的应用中心重新下载并安装。

四、常见问题解答

  • 恢复出厂设置后数据还能找回吗？
    一旦执行完全恢复出厂设置，数据将被清空，无法找回。除非之前已备份数据，否则恢复后的数据不可逆。
  • 如何确保恢复后系统安全？
    建议在恢复完成后更新 DSM 系统到最新版本，启用防火墙、双重认证等安全功能，确保系统安全。