当您需要联系 Synology 技术支持以获得有关桌面版BeeStation的帮助时包括诊断日志可以加快处理过程。本文概述了生成调试日志的步骤。

  1. 单击计算机桌面右下角的^ 。
  2. 右键单击桌面上的BeeStation图标。
  3. 单击导出诊断日志。日志文件将自动下载到计算机上的所选位置。
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  4. 当您提交支持请求时上传文件并将其附加到支持请求以获得高效帮助。
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如果您需要联系 Synology 技术支持以解决其他BeeStation问题如BeeFiles、 BeePhotos或系统设置请参阅本文以导出BeeStation的调试日志。