当您在DSM登录页面点击“忘记密码？”后未收到密码重置邮件，这可能是因为系统设置或账户信息配置问题导致的。本文将针对非管理员用户提供详细解决方案，帮助您快速找回DSM账户访问权限。

一. 为什么未收到密码重置邮件？

当您点击“忘记密码？”后，DSM会尝试向账户绑定的电子邮件地址发送密码重置链接。如果邮件未送达，可能是以下原因：

  • DSM未正确配置电子邮件通知功能。
  • 用户账户未绑定电子邮件地址或未启用密码重置权限。

接下来，我们将一步步指导您如何解决这些问题。

二. 解决方法：联系DSM管理员

2.1 确保电子邮件通知功能已启用

联系您的DSM管理员，要求检查电子邮件通知设置：

  1. 登录DSM后台。
  2. 前往【控制面板】>【通知】>【电子邮件】。
  3. 确认已启用电子邮件通知，并正确配置发件人电子邮件地址。

2.2 检查用户账户的电子邮件配置

确保您的用户账户已经绑定电子邮件地址：

  1. 管理员需进入【控制面板】>【用户和群组】>【用户】。
  2. 双击您的账户名称，进入【信息】选项卡。
  3. 确认电子邮件地址已填写且正确。如果没有，请管理员添加一个有效的电子邮件地址。

2.3 确认账户权限设置

检查您的账户是否允许修改密码：

  1. 在【用户和群组】>【用户】中，选择您的账户。
  2. 确保未勾选【不允许用户更改帐户密码】选项。

三. 提示与注意事项

  • 避免重复发送邮件：点击“忘记密码？”后，请耐心等待几分钟，以避免邮件服务器过载。
  • 检查垃圾邮件文件夹：有时，密码重置邮件可能被误判为垃圾邮件，请检查相关文件夹。
  • 确保邮箱可用性：如果您的绑定邮箱已经失效，请立即联系管理员更新邮箱地址。

总结

未收到DSM密码重置邮件的问题，通常由电子邮件通知配置或账户设置不当引起。通过与管理员配合检查相关设置，您可以快速解决问题，恢复对DSM账户的访问。如果您是管理员，请务必确保系统的通知功能和用户信息配置正确，以减少类似问题的发生。