群晖（Synology）NAS设备的SMART（Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology）检测技术，是一项关键的硬盘健康监测功能。然而，在日常使用中，用户可能会遇到各种SMART检测相关的问题。本文将探讨群晖NAS用户常见的SMART检测问题，包括错误代码解读、SMART测试频率、硬盘故障预警等。我们将提供详细解答，帮助用户更好地理解SMART技术，以及如何解决与SMART检测相关的疑问和困扰。无论您是新手还是经验丰富的用户，本文将为您提供必要的知识，确保您的数据始终在健康的硬盘上得到安全储存。
常见问题类
1.什么是 SMART
SMART自我监控、分析和报告技术是一种内置于大多数硬盘中的监控系统。 SMART 属性是硬盘的检测项目可能因制造商而异。有一些常见属性如读取错误率、坏扇区数、开机小时数和温度。如果其中任何属性超出制造商设置的阈值则会发出警告通知。
2.在 DSM 上运行 SMART 测试的方法
您可以使用两种方法来运行 SMART 检测
| 方法 | 所需时间 | 描述 |
|---|---|---|
| 快速检测 | 较短 | Basic诊断检测。 |
| 完整检测 | 更长 | 深度诊断测试。建议每月至少执行一次以获得更准确的结果。 |
3.检测结果的含义是什么
查看下表以了解每个结果的含义和相应的建议。
| 测试结果 | 详细信息 |
|---|---|
| 正常 | 测试完成。硬盘处于良好状态。 |
| 已中断 | 由于未知原因检测已停止。请稍后再试。 |
| 已中止 | 检测已被用户 停止。再次运行检测。 |
| 建议进行完整检测 | 在快速检测过程中检测到问题。运行完整检测以检查硬盘的状况。 |
| 需要注意的事项 | 在完整检测过程中检测到问题。执行数据清理并备份数据以确保数据完整性。 |
4.如何维护硬盘并防止 SMART 检测结果异常
- 保护硬盘通过避免断电、振动和物理冲击来保护硬盘免受损坏。此类事件可能会导致硬盘出现划痕和磨损从而影响数据完整性和读/写功能。
- 定期运行数据清理是一种数据维护功能可修改存储池中不正确或不完整的数据。建议定期执行数据清理以确保数据一致性并避免在硬盘发生故障时丢失数据。
故障排除类
1.当检测结果为“需要注意”时该怎么办
只要硬盘处于良好状态即可继续使用。建议您持续监控硬盘状态并按存储管理器中的建议操作。 SMART 检测涉及多个检测项目。如果其中任何一个事件超出制造商的阈值您将收到警告。评估硬盘的整体运行状况涉及同时考虑测试项目和硬盘性能。因此单个异常检测结果不一定反映硬盘的整体运行状况。
2.为什么 SMART 测试会卡在 90%
一般而言SMART 检测的优先级较低不同硬盘制造商之间存在差异。如果系统或硬盘正忙于运行其他更高优先级的工作任务则 SMART 检测在运行时可能会卡在 90% 的进度。
若要解决 SMART 检测问题请执行相应的步骤
- 为每个硬盘单独计划 SMART 检测。
- 计划在系统不繁忙时执行 SMART 检测。进入DSM >存储管理器> HDD/ SSD >检测计划程序为 SMART 检测设置新的计划任务。完整 SMART 检测可能需要数小时才能完成。
- 运行 SMART 检测之前请停止所有正在运行的套件和服务。
- 检查哪些套件或服务占用了系统或 I/O 资源。前往DSM >资源监视器>任务管理器1 >服务以查看CPU% 和读/写硬盘状态
- 如果以上方法都无法帮助您完成 SMART 检测则硬盘可能发生故障。建议联系专业技术人员帮您解决问题。
3. 为什么我无法使用存储管理器在 SSD 上运行 SMART 检测
不同的 SSD 有不同的 SMART 定义。出于专利考虑并非所有SSD制造商都愿意分享其硬盘设计细节。 Synology存储管理器的 SMART 测试功能可能无法顺利运行或无法准确检测所安装SSD的运行状况。若要获取更准确的SSD健康状态结果建议使用SSD制造商的 SMART 检测实用程序。
注意：
- 自 DSM 6.0 起任务管理器仅适用于具有Intel 64 位处理器的 NAS 型号。对于其他 NAS 型号请进入DSM >资源监视器>进程选项卡以降序查找各进程的高CPU和内存使用率。
- NVMe SSD具有内置监控机制因此不支持 SMART 检测或坏扇区警告。